Giải chi tiết: Inside The Mind Of The Consumer IELTS Reading

“But the company’s name may itself simply be an example of clever marketing. BrightHouse does not scan people while showing them specific products or campaign ideas, but bases its work on the results of more general fMRI-based research into consumer preferences…”

Dịch: Nhưng tên của công ty tự thân nó có thể chỉ là một ví dụ về tiếp thị khôn khéo. BrightHouse không quét não mọi người trong khi cho họ xem các sản phẩm hoặc ý tưởng chiến dịch cụ thể…

Đáp án: V

Phân tích đáp án: A misleading name

Giải thích chi tiết: Đoạn văn giải thích rằng mặc dù tên gọi của công ty (BrightHouse Neurostrategies Group) nghe có vẻ như họ đang quét não người dùng để đánh giá phản ứng với các sản phẩm, nhưng thực tế công ty lại không làm như vậy (does not scan people). Điều này có nghĩa là cái tên của họ dễ gây hiểu lầm (a misleading name).

“The basic principle is not that different from focus groups and other traditional forms of market research. A volunteer lies in an fMRI machine and is shown images or video clips. In place of an interview or questionnaire, the subject’s response is evaluated by monitoring brain activity. fMRI provides real-time images of brain activity, in which different areas “light up” depending on the level of blood flow.”

Dịch: Nguyên tắc cơ bản không khác nhiều so với các nhóm tập trung và các hình thức nghiên cứu thị trường truyền thống khác. Một tình nguyện viên nằm trong máy fMRI và được xem các hình ảnh hoặc video clip. Thay vì phỏng vấn hay làm bảng câu hỏi, phản ứng của đối tượng được đánh giá bằng cách theo dõi hoạt động của não bộ…

Đáp án: I

Phân tích đáp án: A description of the procedure

Giải thích chi tiết: Đoạn văn mô tả cụ thể quá trình hay thủ tục (procedure) thực hiện nghiên cứu: từ việc người tình nguyện nằm vào máy fMRI, xem hình ảnh/video cho đến cách máy theo dõi hoạt động não bộ.

“But more recently, American companies have become more open about their use of neuromarketing. Lieberman Research Worldwide… is collaborating with Caltech to enable movie studios to market-test film trailers. More controversially… a political consultancy… has been studying the effectiveness of campaign commercials using neuromarketing techniques.”

Dịch: Gần đây, các công ty Mỹ đã cởi mở hơn về việc sử dụng neuromarketing. Lieberman Research Worldwide… đang hợp tác với Caltech để giúp các hãng phim thử nghiệm thị trường với các đoạn trailer phim. Gây tranh cãi hơn… một tổ chức tư vấn chính trị… đã và đang nghiên cứu tính hiệu quả của các quảng cáo tranh cử bằng công nghệ này.

Đáp án: IX

Phân tích đáp án: Broadening applications

Giải thích chi tiết: Đoạn D chỉ ra việc mở rộng tính ứng dụng (broadening applications) của neuromarketing. Thay vì chỉ áp dụng cho sản phẩm thông thường, công nghệ này đang được mở rộng sang việc đánh giá trailer phim và cả các quảng cáo vận động tranh cử chính trị.

“There have been no large-scale studies, so scans of a handful of subjects may not be a reliable guide to consumer behaviour in general. Of course, focus groups and surveys are flawed too…”

Dịch: Chưa có nghiên cứu quy mô lớn nào, vì vậy việc chụp quét trên một nhóm nhỏ đối tượng có thể không phải là một hướng dẫn đáng tin cậy cho hành vi người tiêu dùng nói chung. Tất nhiên, các nhóm tập trung và khảo sát cũng có những thiếu sót…

Đáp án: VIII

Phân tích đáp án: Drawbacks to marketing tools

Giải thích chi tiết: Đoạn E nêu rõ những hạn chế (drawbacks) của các công cụ nghiên cứu thị trường (marketing tools), cả neuromarketing (thiếu nghiên cứu quy mô lớn nên có thể không đáng tin cậy) lẫn các phương pháp truyền thống như focus groups và surveys (cũng có những sai sót do sự không thành thật).

“An unpublished study of attitudes towards two well-known cola drinks… found that most subjects preferred Brand B in a blind tasting. fMRI scanning showed that drinking Brand B lit up a region called the ventral putamen…”

Dịch: Một nghiên cứu chưa được công bố về thái độ đối với hai loại nước giải khát cola nổi tiếng… phát hiện ra rằng hầu hết các đối tượng thích Nhãn hiệu B hơn trong một cuộc thử nghiệm mù… Việc chụp fMRI cho thấy uống Nhãn hiệu B làm sáng lên một khu vực…

Đáp án: III

Phân tích đáp án: An experiment to investigate consumer responses

Giải thích chi tiết: Đoạn văn mô tả chi tiết một cuộc thử nghiệm (experiment/study) để điều tra xem người tiêu dùng phản ứng như thế nào (consumer responses) với hai thương hiệu nước ngọt khác nhau khi thử nghiệm mù và khi dùng máy quét fMRI.

“With over $100 billion spent each year on marketing in America alone, any firm that can more accurately analyze how customers respond to products, brands and advertising could make a fortune.”

Dịch: Với hơn 100 tỷ USD được chi tiêu mỗi năm cho marketing chỉ riêng tại Mỹ, bất kỳ công ty nào có thể phân tích chính xác hơn cách khách hàng phản hồi với sản phẩm, thương hiệu và quảng cáo đều có thể kiếm được một gia tài.

Đáp án: VI

Phân tích đáp án: A potentially profitable line of research

Giải thích chi tiết: Việc nghiên cứu sâu hơn về cách khách hàng phản ứng có thể giúp các công ty “kiếm được một gia tài” (could make a fortune), đồng nghĩa với việc hướng nghiên cứu này cực kỳ có lợi nhuận (profitable).

“Dr Quartz counters that neuromarketing techniques could equally be used for benign purposes. “There are ways to utilize these technologies to create more responsible advertising,” he says. Brain-scanning could, for example, be used to determine when people are capable of making free choices, to ensure that advertising falls within those bounds.”

Dịch: Tiến sĩ Quartz phản biện rằng các kỹ thuật neuromarketing cũng có thể được sử dụng cho những mục đích tốt đẹp. Ông nói: “Có nhiều cách để sử dụng các công nghệ này nhằm tạo ra quảng cáo có trách nhiệm hơn”. Ví dụ, chụp quét não có thể được dùng để xác định khi nào con người có khả năng đưa ra lựa chọn tự do, để đảm bảo rằng quảng cáo nằm trong những giới hạn đó.

Đáp án: F

Phân tích đáp án: Neuromarketing could be used to prevent the exploitation of consumers.

Giải thích chi tiết: Quartz (Steven Quartz) cho rằng công nghệ này có thể dùng vào những mục đích tốt (benign purposes), giúp tạo ra những quảng cáo có trách nhiệm hơn (more responsible advertising) và đảm bảo giới hạn an toàn để không lợi dụng người tiêu dùng, đồng nghĩa với việc ngăn chặn sự bóc lột hoặc lợi dụng khách hàng (prevent the exploitation of consumers).

““Already, marketing is deeply implicated in many serious pathologies,” he says. “That is especially true of children, who are suffering from an epidemic of marketing-related diseases, including obesity and type-2 diabetes. Neuromarketing is a tool to amplify these trends.””

Dịch: Ông nói: “Tiếp thị đã liên quan sâu sắc đến nhiều bệnh lý nghiêm trọng. Điều đó đặc biệt đúng ở trẻ em, đối tượng đang phải chịu đựng đại dịch các bệnh liên quan đến tiếp thị, bao gồm béo phì và tiểu đường loại 2. Neuromarketing là một công cụ để khuếch đại những xu hướng này”.

Đáp án: D

Phân tích đáp án: Neuromarketing could make an existing problem worse.

Giải thích chi tiết: Theo Gary Ruskin, những vấn đề sức khỏe đang tồn tại như béo phì và tiểu đường do tiếp thị (existing problems) có thể bị trầm trọng hóa và lan rộng hơn (amplify / make worse) nếu các công ty sử dụng công cụ neuromarketing.

“But as Tim Ambler… says: ‘A tool is a tool, and if the owner of the tool gets a decent rent for hiring it out, then that subsidizes the cost of the equipment, and everybody wins.’”

Dịch: Nhưng như Tim Ambler… nói: “Một công cụ vẫn là một công cụ, và nếu người sở hữu công cụ nhận được một khoản tiền thuê xứng đáng từ việc cho thuê nó, thì điều đó sẽ bù đắp được chi phí cho thiết bị, và mọi người đều có lợi”.

Đáp án: A

Phân tích đáp án: Neuromarketing could be used to contribute towards the cost of medical technology.

Giải thích chi tiết: Theo Tim Ambler, tiền thu được từ việc áp dụng máy quét não cho neuromarketing có thể giúp bù đắp hoặc trợ giá (subsidizes) cho khoản chi phí mua sắm các thiết bị y tế này (the cost of the equipment / medical technology).

“A flow of blood to that area while the subject is looking at a particular logo suggests that he or she identifies with that brand.”

Dịch: Lưu lượng máu đến khu vực đó trong khi đối tượng đang nhìn vào một logo cụ thể cho thấy người đó có sự đồng nhất với thương hiệu đó.

Đáp án: brands

Phân tích câu hỏi: Neuromarketing can provide valuable information on attitudes to particular brands.

Giải thích chi tiết: Từ cần điền là một Danh từ số nhiều. Dựa vào đoạn C, “particular logo” đồng nghĩa với cụm từ “particular brands” trong đoạn tóm tắt, giúp đánh giá thái độ của khách hàng với một thương hiệu. Do vậy từ còn thiếu là “brands”.

Dịch: Tất nhiên, các nhóm tập trung và khảo sát cũng có những thiếu sót: những cá tính mạnh có thể điều khiển kết quả của các nhóm tập trung, và mọi người có thể không thành thật về những gì họ nói với những người thăm dò ý kiến.

Phân tích câu hỏi: It may be more reliable than surveys, where people can be untruthful…

Giải thích chi tiết: Từ cần điền là một Tính từ. Đoạn văn chỉ ra rằng các khảo sát (surveys) đôi khi thiếu độ tin cậy do những người tham gia có thể không trung thực hoặc không thành thật (untruthful). Vì vậy đáp án phù hợp là “untruthful”.

“This provides clues to the subject’s subconscious (or unconscious) thought patterns.”

Dịch: Điều này cung cấp manh mối về các kiểu suy nghĩ tiềm thức của đối tượng.

Đáp án: unconscious

Phân tích câu hỏi: It also allows researchers to identify the subject’s unconscious thought patterns.

Giải thích chi tiết: Từ cần điền là một Tính từ bổ nghĩa cho “thought patterns”. Đoạn C nhắc đến “subconscious thought patterns” (các kiểu suy nghĩ tiềm thức). Từ này tương đương với “unconscious” được nhắc đến ở đầu đoạn G (“unconscious attitudes”). Vì vậy đáp án chính xác là “unconscious”.

““That is especially true of children, who are suffering from an epidemic of marketing-related diseases, including obesity and type-2 diabetes.”

Dịch: Điều đó đặc biệt đúng ở trẻ em, đối tượng đang phải chịu đựng đại dịch các bệnh liên quan đến tiếp thị, bao gồm béo phì và tiểu đường loại 2.

Đáp án: children

Phân tích câu hỏi: However, some people are concerned that it could lead to problems such as an increase in disease among children.

Giải thích chi tiết: Từ cần điền là một Danh từ chỉ người. Đoạn H đưa ra lời cảnh báo rằng hoạt động tiếp thị có thể gây ra những căn bệnh (diseases) nghiêm trọng, và điều này đặc biệt ảnh hưởng nhiều đến trẻ em (children). Do đó, đáp án là “children”.

• Nghĩa: Đánh giá chất lượng, giá trị hoặc tầm quan trọng của một sự vật, sự việc.
• Đồng nghĩa: Evaluate, judge
• Ví dụ: We need to assess the impact of the new marketing campaign.

• Nghĩa: Sức hấp dẫn, sự thu hút.
• Đồng nghĩa: Attraction, charm
• Ví dụ: The product has lost its appeal for young consumers.

• Nghĩa: Tình trạng không được nhiều người biết đến; sự mờ mịt.
• Đồng nghĩa: Anonymity
• Ví dụ: The artist lived in obscurity until his death.

• Nghĩa: Thuộc về tiềm thức; liên quan đến những suy nghĩ và cảm xúc ẩn sâu trong tâm trí.
• Đồng nghĩa: Hidden, unconscious
• Ví dụ: Our subconscious mind influences many of our daily decisions.

• Nghĩa: Có thiếu sót, có khuyết điểm hoặc không hoàn hảo.
• Đồng nghĩa: Faulty, defective
• Ví dụ: The research methodology was fundamentally flawed.

• Nghĩa: Sự xem xét nội tâm, suy ngẫm về suy nghĩ và cảm xúc của bản thân.
• Đồng nghĩa: Self-reflection
• Ví dụ: Her poems are filled with deep introspection and emotion.

• Nghĩa: Bệnh lý hoặc những biểu hiện bất thường, tiêu cực trong xã hội.
• Đồng nghĩa: Disease
• Ví dụ: The book explores the pathology of modern consumerism.

• Nghĩa: Dịch bệnh hoặc sự bùng phát mạnh mẽ, lan rộng của một hiện tượng.
• Đồng nghĩa: Plague, outbreak
• Ví dụ: The country is facing an epidemic of obesity.

• Nghĩa: Khuếch đại, làm tăng cường độ, quy mô hoặc mức độ ảnh hưởng.
• Đồng nghĩa: Magnify, intensify
• Ví dụ: The new tool is designed to amplify these marketing trends.

• Nghĩa: Không có vẻ hợp lý hoặc khó có thể tin được.
• Đồng nghĩa: Unlikely, doubtful
• Ví dụ: His excuse for being late seemed completely implausible.

• Nghĩa: Trợ cấp, bao cấp hoặc hỗ trợ một phần chi phí cho một hoạt động hay sản phẩm.
• Đồng nghĩa: Fund, finance
• Ví dụ: The government will subsidize the cost of solar panels.