IELTS Change In Business Organisations Reading Answers

Trong bài viết này, IKES sẽ cùng bạn phân tích chi tiết Change In Business Organisations IELTS Reading giúp bạn hiểu rõ từng phần của bài đọc, xác định đáp án chính xác và áp dụng những mẹo làm bài hiệu quả nhằm nâng cao điểm số phần IELTS Reading của mình.

1. Change In Business Organisations IELTS Reading

1.1 Reading passage 

Change in business organisations

A. The forces that operate to bring about change in organisations can be thought of as winds which are many and varied – from small summer breezes that merely disturb a few papers, to mighty howling gales which cause devastation to structures and operations, causing consequent reorientation of purpose and rebuilding. Sometimes, however, the winds die down to give periods of relative calm, periods of relative organisational stability. Such a period was the agricultural age, which – Goodman (1995) – maintains prevailed in Europe and western societies as a whole until the early 1700s. During this period, wealth was created in the context of an agriculturally based society influenced mainly by local markets (both customer and labour) and factors outside people’s control, such as the weather. During this time, people could fairly well predict the cycle of activities required to maintain life, even if that life might be at little more than subsistence level.

B. To maintain the meteorological metaphor, stronger winds of change blew to bring in the Industrial Revolution and the industrial age. Again, according to Goodman, this lasted for a long time, until around 1945. It was characterised by a series of inventions and innovations that reduced the number of people needed to work the land and, in turn, provided the means of production of hitherto rarely obtainable goods; for organisations, supplying these in ever increasing numbers became the aim. To a large extent, demand and supply were predictable, enabling companies to structure their organisations along what Burns and Stalker (1966) described as mechanistic lines, that is as systems of strict hierarchical structures and firm means of control.

C. This situation prevailed for some time, with demand still coming mainly from the domestic market and organisations striving to fill the ‘supply gap’. Thus the most disturbing environmental influence on organisations of this time was the demand for products, which outstripped supply. The saying attributed to Henry Ford that ‘You can have any colour of car so long as it is black’, gives a flavour of the supply-led state of the market. Apart from any technical difficulties of producing different colours of car, Ford did not have to worry about customers’ colour preferences: he could sell all that he made. Organisations of this period can be regarded as ‘task oriented’, with effort being put into increasing production through more effective and efficient production processes.

D. As time passed, this favourable period for organisations began to decline. In the neo-industrial age, people became more discriminating in the goods and services they wished to buy and, as technological advancements brought about increased productivity, supply overtook demand. Companies began, increasingly, to look abroad for additional markets.

E. At the same time, organisations faced more intensive competition from abroad for their own products and services. In the West, this development was accompanied by a shift in focus from manufacturing to service, whether this merely added value to manufactured products, or whether it was service in its own right. In the neo industrial age of western countries, the emphasis moved towards adding value to goods and services – what Goodman calls the value-oriented time, as contrasted with the task- oriented and products/services-oriented times of the past.

F. Today, in the post-industrial age, most people agree that organisational life is becoming ever more uncertain, as the pace of change quickens and the future becomes less predictable. Writing in 1999, Nadler and Tushman, two US academics, said: ‘Poised on the eve of the next century, we are witnessing a profound transformation in the very nature of our business organisations. Historic forces have converged to fundamentally reshape the scope, strategies, and structures of large enterprises’. At a less general level of analysis, Graeme Leach, Chief Economist at the British Institute of Directors, claimed in the Guardian newspaper (2000) that: ‘By 2020, the nine-to-five rat race will be extinct and present levels of self-employment, commuting and technology use, as well as age and sex gaps, will have changed beyond recognition’. According to the article, Leach anticipates that: ‘In 20 years’ time, 20-25 percent of the workforce will be temporary workers and many more will be flexible, … 25 percent of people will no longer work in a traditional office and … 50 percent will work from home in some form’. Continuing to use the ‘winds of change’ metaphor, the expectations of damaging gale-force winds bringing the need for rebuilding that takes the opportunity to incorporate new ideas and ways of doing things.

G. Whether all this will happen is arguable. Forecasting the future is always fraught with difficulties. For instance, Mannermann (1998) sees future studies as part art and part science and notes: ‘The future is full of surprises, uncertainty, trends and trend breaks, irrationality and rationality, and it is changing and escaping from our hands as time goes by. It is also the result of actions made by innumerable more or less powerful forces.’ What seems certain is that the organisational world is changing at a fast rate – even if the direction of change is not always predictable. Consequently, it is crucial that organisational managers and decision makers are aware of, and able to analyse the factors which trigger organisational change. 

>>> Xem thêm: Đáp án IELTS Reading: Learning Lessons from the Past

1.2 Questions

Questions 14-18

Reading Passage 289 has SEVEN paragraphs, A-G.

Which paragraph contains the following information?

Write the correct letter, A-G in boxes 14-18 on your answer sheet.

14. some specific predictions about businesses and working practices
15. reference to the way company employees were usually managed
16. a warning for business leaders
17. the description of an era notable for the relative absence of change
18. a reason why customer satisfaction was not a high priority

Questions 19-23

Look at the following characteristics (Questions 19-23) and the list of periods below.

Match each characteristic with the correct period, A, B or C.

Write the correct letter, A, B or C.

1. You may use any letter more than once.
2. a surplus of goods.
3. an emphasis on production quantity. 
4. the proximity of consumers to workplaces.
5. a focus on the quality of goods.
6. new products and new ways of working.

List of periods

A The agricultural age.             

B The industrial age.

C The neo-industrial age.

Questions 24-26

Complete the summary below.

Choose ONE WORD ONLY from the passage for each answer.

Businesses in the 21st century

It is generally agreed that changes are taking place more quickly now, and that organisations are being transformed. One leading economist suggested that by 2020, up to a quarter of employees would be 24 ………………. and half of all employees would be based in the 25 ………………. . Although predictions can be wrong, the speed of change is not in doubt, and business leaders need to understand the 26 ………………. that will be influential.

2. Change In Business Organisations Reading Answers

>>> Xem thêm: Gifted Child and Learning IELTS: Đáp Án & Giải Thích

3. Change In Business Organisations IELTS Explanation

Questions 14–18

Question 14: some specific predictions about businesses and working practices (một vài dự đoán cụ thể về doanh nghiệp và cách làm việc)

• Đáp án: F
• Vị trí: Đoạn F
  “According to the article, Leach anticipates that: ‘In 20 years’ time, 20-25 percent of the workforce will be temporary workers… 50 percent will work from home in some form’.”
  Đoạn F: “Theo bài báo, Leach dự đoán rằng: ‘Trong vòng 20 năm tới, 20-25% lực lượng lao động sẽ là lao động thời vụ… 50% sẽ làm việc tại nhà dưới một hình thức nào đó’.”
• Giải thích: Đoạn này nêu rõ những dự đoán về lực lượng lao động tương lai, bao gồm tỷ lệ người làm việc thời vụ và làm việc tại nhà.

Question 15: reference to the way company employees were usually managed (đề cập đến cách nhân viên trong công ty thường được quản lý)

• Đáp án: B
• Vị trí: Đoạn B
  “Burns and Stalker (1966) described as mechanistic lines, that is as systems of strict hierarchical structures and firm means of control.”
  “Burns và Stalker (1966) mô tả theo mô hình cơ giới hóa, tức là hệ thống có cấu trúc phân cấp nghiêm ngặt và phương thức kiểm soát chặt chẽ.”
• Giải thích: Đoạn này mô tả cách các công ty được tổ chức và kiểm soát chặt chẽ trong thời kỳ công nghiệp.

Question 16: a warning for business leaders (một lời cảnh báo dành cho các lãnh đạo doanh nghiệp)

• Đáp án: G
• Vị trí: Đoạn G
  “Consequently, it is crucial that organisational managers and decision makers are aware of, and able to analyse the factors which trigger organisational change.”
  “Do đó, điều quan trọng là các nhà quản lý và người ra quyết định trong tổ chức phải nhận thức và có khả năng phân tích các yếu tố gây ra sự thay đổi trong tổ chức.”
• Giải thích: Câu này đóng vai trò như một cảnh báo: nếu không phân tích và hiểu rõ yếu tố thay đổi, tổ chức có thể gặp rủi ro.

Question 17: the description of an era notable for the relative absence of change (mô tả về một thời kỳ nổi bật với sự thay đổi tương đối ít)

• Đáp án: A
• Vị trí: Đoạn A
  “Sometimes, however, the winds die down to give periods of relative calm, periods of relative organisational stability. Such a period was the agricultural age…”
  “Đôi khi, tuy nhiên, những cơn gió lại lặng xuống để mang lại những khoảng thời gian tương đối yên bình, thời kỳ ổn định tương đối trong tổ chức. Một giai đoạn như vậy là thời kỳ nông nghiệp…”
• Giải thích: Đoạn văn mô tả thời kỳ nông nghiệp là một thời kỳ ít biến động, cuộc sống có thể dự đoán được.

Question 18: a reason why customer satisfaction was not a high priority (một lý do tại sao sự hài lòng của khách hàng không phải là ưu tiên hàng đầu)

• Đáp án: C
• Vị trí: Đoạn C
  “Ford did not have to worry about customers’ colour preferences: he could sell all that he made.”
  “Ford không cần quan tâm đến sở thích màu sắc của khách hàng: ông có thể bán hết những gì mình sản xuất ra.”
• Giải thích: Vì cầu vượt quá cung, các công ty không cần chú trọng tới nhu cầu chi tiết của khách hàng, chẳng hạn như màu sắc sản phẩm.

Questions 19–23

Question 19: a surplus of goods (sự dư thừa hàng hóa)

• Đáp án: C
• Vị trí: Đoạn D
  “as technological advancements brought about increased productivity, supply overtook demand.”
  “khi những tiến bộ công nghệ mang lại năng suất cao hơn, cung đã vượt cầu.”
• Giải thích: Đây là đặc trưng của thời kỳ hậu công nghiệp, khi hàng hóa sản xuất ra nhiều hơn nhu cầu.

Question 20: an emphasis on production quantity (chú trọng vào số lượng sản phẩm)

• Đáp án: B
• Vị trí: Đoạn C
  “effort being put into increasing production through more effective and efficient production processes.”
  “nỗ lực được đặt vào việc tăng sản lượng thông qua các quy trình sản xuất hiệu quả hơn.”
• Giải thích: Thời kỳ công nghiệp chú trọng vào việc sản xuất hàng loạt để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Question 21: the proximity of consumers to workplaces (sự gần gũi giữa người tiêu dùng và nơi làm việc)

• Đáp án: A
• Vị trí: Đoạn A
  “influenced mainly by local markets (both customer and labour).”
  “chịu ảnh hưởng chủ yếu bởi thị trường địa phương (cả khách hàng và lao động).”
• Giải thích: Trong thời kỳ nông nghiệp, người lao động và khách hàng chủ yếu sống gần nơi sản xuất và tiêu dùng.

Question 22: a focus on the quality of goods (tập trung vào chất lượng sản phẩm)

• Đáp án: C
• Vị trí: Đoạn E
  “the emphasis moved towards adding value to goods and services.”
  “sự chú trọng chuyển sang việc gia tăng giá trị cho hàng hóa và dịch vụ.”
• Giải thích: Thời kỳ hậu công nghiệp nhấn mạnh đến chất lượng và giá trị gia tăng thay vì chỉ sản lượng.

Question 23: new products and new ways of working (sản phẩm mới và phương thức làm việc mới)

• Đáp án: B
• Vị trí: Đoạn B
  “a series of inventions and innovations… provided the means of production of hitherto rarely obtainable goods.”
  “một loạt phát minh và đổi mới… cung cấp phương tiện sản xuất những hàng hóa vốn hiếm có trước đây.”
• Giải thích: Thời kỳ công nghiệp được đặc trưng bởi sự ra đời của nhiều sản phẩm và cách làm việc mới.

Questions 24–26

Question 24: One leading economist suggested that by 2020, up to a quarter of employees would be __________. (Một nhà kinh tế hàng đầu cho rằng đến năm 2020, có thể có tới một phần tư người lao động sẽ là __________.)

• Đáp án: temporary
• Vị trí: Đoạn F
  “In 20 years’ time, 20-25 percent of the workforce will be temporary workers…”
  “Trong vòng 20 năm nữa, khoảng 20-25% lực lượng lao động sẽ là lao động tạm thời…”
• Giải thích: Câu này đề cập trực tiếp đến dự đoán của Graeme Leach về tỷ lệ người lao động tạm thời vào năm 2020, phù hợp với yêu cầu của câu hỏi.

Question 25: … and half of all employees would be based in the __________. (… và một nửa tổng số nhân viên sẽ làm việc tại __________.)

• Đáp án: home
• Vị trí: Đoạn F
  “… 50 percent will work from home in some form.”
  “50% sẽ làm việc tại nhà dưới một hình thức nào đó.”
• Giải thích: Đây là phần tiếp theo trong dự đoán của Graeme Leach, nói rõ rằng một nửa số người sẽ làm việc tại nhà – trùng khớp với câu hỏi.

Question 26: … and business leaders need to understand the __________ that will be influential. (… và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần hiểu rõ những __________ sẽ có ảnh hưởng.)

• Đáp án: factors
• Vị trí: Đoạn G
  “… it is crucial that organisational managers and decision makers are aware of, and able to analyse the factors which trigger organisational change.”
  “… điều quan trọng là các nhà quản lý và ra quyết định trong tổ chức phải nhận thức và có khả năng phân tích các yếu tố kích thích sự thay đổi trong tổ chức.”
• Giải thích: Câu này nói rõ vai trò quan trọng của việc phân tích các factors (yếu tố) ảnh hưởng đến sự thay đổi – đúng với ngữ cảnh cần tìm trong phần tóm tắt.

>>> Tham khảo thêm:

• Andrea Palladio Italian Architect IELTS Reading Answers With Explanation
• The Way The Brain Buys – Đáp án và giải thích chi tiết

Hy vọng rằng, với đáp án chi tiết cho bài Change In Business Organisations từ đội ngũ IKES, bạn sẽ có thêm sự tự tin trên hành trình chinh phục IELTS. IKES luôn sẵn sàng đồng hành và tin tưởng rằng bạn sẽ đạt được mục tiêu, mở ra những cánh cửa tương lai tươi sáng.